Efisiensi Internal: Pangkas Struktur yang Boros

Charlie menyoroti bahwa struktur organisasi Bank NTT selama ini dinilai kurang efisien, terutama dalam hal rasio pegawai di bidang administrasi. Ia menyampaikan bahwa akan dilakukan: Pengurangan jumlah pegawai administratif yang tidak langsung berkontribusi pada pertumbuhan bisnis dan penambahan tenaga profesional di bidang kredit dan pemasaran untuk mendorong ekspansi usaha

Peningkatan produktivitas kerja melalui restrukturisasi dan pelatihan berbasis kompetensi

“Kita harus berani melakukan efisiensi. Rasio pegawai di bidang administrasi terlalu tinggi, sementara sektor kredit dan pemasaran butuh tenaga profesional yang lebih banyak,” ujar Charlie Paulus dalam pernyataannya kepada media usai dilantik pada hari Kamis,13/11/2025

Digitalisasi dan Teknologi Informasi

Sebagai bagian dari strategi modernisasi, Charlie juga menekankan pentingnya optimalisasi teknologi informasi di seluruh lini kerja Bank NTT. Langkah ini mencakup: digitalisasi proses operasional dan layanan nasabah, pengembangan sistem informasi manajemen berbasis data, peningkatan keamanan dan efisiensi transaksi perbankan.